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                      首頁  »  質控體系

                      質控體系

                        歐亞明星翻譯流程

                      • 歐亞明星翻譯公司有一套嚴格的翻譯流程,可以確保每個環節不出問題,從而保證翻譯質量。把最適合的翻譯推薦給客戶,是歐亞明星翻譯服務的一大特色。我們在進行每一項翻譯服務前,都要經過嚴格挑選和試譯程序,層層把關,確認最合適的翻譯給客戶,從而確保翻譯質量。并且我們具有嚴格的保密制度,做為歐亞明星極其重視的一項客戶服務理念,被最大化強調了。每件案例歐亞明星都會和客戶有著完善的保密協議,確保客戶的資料不泄漏。

                        >>> 1. 洽談

                        客戶通過電話、傳真、電子郵件或其它方式提出自己筆譯翻譯方面的基本需求;公司回復客戶的咨詢,提供翻譯方案和報價供客戶參考和選擇。

                        >>> 2.確定合作意向,簽署翻譯合同

                        雙方以面談、電話或電子郵件等方式,針對項目內容和具體需求進行協商,經雙方確認后,簽署 “客戶委托合同書”。 

                        >>> 3.項目分析

                        接收到文件之后,我們先審閱文件的內容和估算文件的字數,然后根據文件的大小、內容的技術難度及翻譯工作所需的時間確定交稿日期。對于較急的項目,我們會及時組建翻譯小組,協調工作,以滿足客戶的需要。

                        >>> 4.甄選譯員

                        通過分析文件,根據專業范圍以及語體風格,從翻譯隊伍中甄選出最有經驗的譯員進行翻譯。我們的譯員都是在翻譯行業從事翻譯工作多年的職業翻譯,不僅能力和資質都已經得到國家專業機構認定和客戶的認可,而且每年翻譯稿件字數多達幾十甚至幾百萬字從無退稿。

                        >>> 5.翻譯

                        為了保證最佳的翻譯結果,所有翻譯項目由資深翻譯人員執筆。針對大批量的或時間要求較急的項目,項目管理小組會及時組建若干翻譯小組,分析各項要求,統一專業詞匯、語言風格及譯文格式等,確保各項目均能按要求有序的進行。同時,本著認真負責的態度,我們將與客戶保持實時聯系,了解并匯總客戶的需求,從而讓我們的服務盡善盡美!

                        >>> 6.雙重校對

                        翻譯初稿結束后,先由譯員從專業詞匯、語言風格及譯文格式等多方面進行層層深入地多次校對,再由資深譯審對譯文語言文字和專業技術進行多次雙重校對,保證專業術語統一、內容準確以及與原文件內容的語言風格一致。

                        >>> 7.編輯排版

                        首先根據客戶要求對簡體、繁體、英文大小寫進行編輯排版處理,然后針對翻譯作品的用途進行相應處理,以滿足客戶的不同需要。

                        >>> 8.交稿

                        翻譯與排版之后,根據客戶的要求,提交翻譯作品的打印版或電子版本。

                        >>> 9.客戶驗收

                        驗收項目包括翻譯的準確性、有效性以及文字內容的正確性。驗收合格,客戶按照合同規定支付翻譯費,我方在收到翻譯費后將所有翻譯資料(包括打印版、電子版各一份)一同遞交給客戶。至此,資料翻譯過程結束。

                        >>> 10.售后服務

                        付款交稿后,本翻譯公司提供根據客戶特殊要求而修改或增刪譯文服務, 直至客戶滿意為止。

                        配套業務:圖形掃描、平面設計和光盤制作等。

                        歐亞翻譯服務流程:
                        客戶可以通過:
                         熱線電話: 86-10-62556011 Email: [email protected]進行翻譯咨詢。
                        我們在了解客戶的需求后,給出稿件的評估方案。
                        評估報價:用戶可直接將稿件發送到我們的郵箱[email protected],收到郵件后,我們將根據稿件的專業,格式和字數給出評估方案,告知稿件的字數、單價,以及完成需要的時間和預付款。
                        簽署合同:雙方達成合作意向后,簽署合作合同。
                        交預付款:根據合同標的額的大小不同,客戶支付30-100%不同數額的預付款。
                        翻譯稿件:根據翻譯稿件的專業,選擇歐亞明星不同專業的翻譯組進行翻譯
                        質量檢查:翻譯組完成稿件的翻譯后,交給校審進行質量檢查。通過軟件技術對文章的單詞和語法進行糾錯檢查,通過專業詞庫對專業詞匯進行檢查。
                        交稿反饋:將稿件通過快遞、電子郵件等方式交給用戶,傾聽用戶反饋對稿件進行修改。



                        歐亞明星翻譯服務有著嚴格的質量保證體系。 
                        本公司質量保證體系主要從人員管理上、翻譯流程上、軟硬件設備支持上等三方面組成,全方位把握翻譯服務質量。

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